Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее также по тексту – «Политика») представляет собой правила использования Акционерным обществом «МСЛ» (далее – «Администратор») персональной информации Пользователя.

СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Посещая и используя Сайт в домене joinpro.ru, сервисы, службы, в том числе, программы и продукты Сайта, а также загружая, устанавливая и используя мобильные приложения Правообладателя (далее – Сервисы), Вы (далее также Пользователь) свободно своей волей и в своих интересах признаете и соглашаетесь на обработку Персональной информации в порядке и на условиях, установленных настоящей Политикой, а также безоговорочно соглашаетесь с условиями настоящей Политики в полном объеме.

1. Общие положения

1.1.Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Администратор, может получить о Пользователе во время использования Сервиса. Согласие Пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках использования одного из Сервисов, распространяется на все Сервисы. Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.2.Способы обработки Персональной информации включают любые действия (операции) или комбинацию действий (операций), в том числе, сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничная передача на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Администратора.

2. Персональная информация

2.1.Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

2.1.1.Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя.

2.1.2.Данные, которые передаются Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервису, адреса запрашиваемых страниц.

2.1.3.Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Пользовательским соглашением.

2.2.Администратор вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сервиса. Если определенная информация не помечена Администратором как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

2.3.Состав Персональной информации, предоставляемой Пользователем:

2.3.1.При регистрации Пользователем обязательно указываются имя и адрес электронной почты.

2.3.2.При регистрации/авторизации Пользователя в Сервисе при помощи служб аутентификации социальных сетей, таких как Facebook, ВКонтакте, Google и т.п., эти службы предоставляют Администратору информацию о Пользователе, включая Персональную информацию. Состав информации, которая предоставляется Пользователем Администратору при регистрации/авторизации с помощью службы аутентификации, зависит от используемой службы и может включать, помимо информации, необходимой для регистрации/авторизации в Сервисе, информацию, включаемую в Профиль Пользователя в Сервисе, в том числе: фамилия, пол, возраст/дата рождения, абонентский номер телефона, фотография.

2.3.3.Дополнительно Пользователем в целях заполнения Профиля в Приложении может быть представлена следующая информация: фамилия, пол, возраст/дата рождения, абонентский номер телефона, фотография (аватар), сведения о себе в свободной форме, владение иностранными языками, страна и город местонахождения, любая иная информация, относящаяся к физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.3.4.При оформлении Заявки Пользователь в статусе Участника обязательно предоставляет абонентский номер телефона, а при оформлении Заявки на Впечатление «18+» или на Впечатление, на котором возможно употребление алкогольных напитков, Пользователь также обязательно предоставляет дату рождения.

2.3.5.В целях использования функциональных возможности Сервиса по автоматическому заполнению платежных данных Пользователь может предоставить (сохранить) данные банковской карты.

2.3.6.В целях размещения Информации о Впечатлении Пользователь в статусе Организатора обязательно предоставляет все данные, предусмотренные Профилем Пользователя, а также по запросу Администратора предоставляет дополнительную информацию, которая может включать: паспортные данные, ИНН и/или СНИЛС, адрес регистрации по месту жительства, данные и электронные образы (сканы или фотографии) других удостоверений личности и/или водительского удостоверения, данные и электронные образы (сканы или фотографии) лицензий, свидетельств, медицинских книжек и иных разрешений, получение которых обязательно для предоставления определенных услуг в соответствии с применимым законодательством; фотографию Пользователя с паспортом в руках, открытом на первой странице; фотографию Пользователя с паспортом в руках, открытом на странице регистрации, платежные данные (данные банковской карты или расчетного счета).

2.3.7.При направлении Пользователем обращения Администратору через форму обратной связи обязательно указываются: имя, адрес электронной почты и абонентский номер телефона.

2.4.Общедоступная информация. В зависимости от функциональных особенностей Сервиса и/или настроек Пользователя данные Профиля Пользователя могут быть доступны неограниченному кругу лиц – пользователям сети Интернет и/или другим Пользователям. Пользователь дает добровольное согласие на доступ к данным своего Профиля неограниченного круга лиц. Следующие данные Профиля могут быть общедоступными с учетом его настроек с момента размещения в Сервисе самостоятельно Пользователем или по его просьбе: имя, фамилия, фотография (аватар), сведения о себе в свободной форме, страна и город, владение иностранными языками, дата регистрации в Сервисе.

2.5.Администратор не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

2.6.Пользователь осознает и принимает возможность использования Сервиса Администратора программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в пунктах 2.1.2, 2.1.3 данные в обезличенном виде.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы веб-аналитики данных Google Analytics, Яндекс.Метрика, и иные подобные системы.

Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их Администраторами и могут включать:

  • данные браузера (тип, версия, cookie);
  • данные устройства и место его положения;
  • данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
  • данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 2.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.

2.7.Администратор не несет ответственность за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сервиса.

3. Правовые основания

Правовые основания, на которых Администратор использует Персональную информацию, включают:

3.1.Обработку Персональной информации, когда Пользователь предоставил согласие на обработку для одной или нескольких конкретных целей;

3.2.Обработку Персональной информации, когда это необходимо для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;

3.3.Обработку Персональной информации, когда это необходимо для заключения договора с Пользователем;

3.4.Обработку Персональной информации, которая необходима для обеспечения Администратором своих законных интересов.

4. Политика применительно к детям

4.1.Администратор не осуществляет намеренный сбор Персональной информации у детей в возрасте до 14 лет, не запрашивает ее и не позволяет им пользоваться Сайтом или Приложением. Лицам, не достигшим 14 лет, запрещено предоставлять личную информацию, в частности, имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Если Администратору станет известно о том, что информация была получена от ребенка в возрасте до 14 лет, Администратор безотлагательно удалит такую информацию. Если Пользователь считает, что Администратор мог получить какую-либо информацию от ребенка младше 14 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: support@joinpro.ru.

5. Цели обработки Персональной информации

5.1.Администратор осуществляет обработку Персональной информации с соблюдением принципов и правил, установленных Федеральным законом №152 «О персональных данных».

5.2.Администратор и/или Пользователи вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:

5.2.1.Исполнения договоров/Сделок, соглашений, стороной которого является субъект персональных данных, а также для совершения договоров/Сделок по инициативе субъекта персональных данных или договоров/Сделок, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Заключение договоров/Сделок, оформление Заявок и размещение Информации о Впечатлении осуществляются в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя могут выполнять пара «логин (адрес электронной почты) – пароль», а также указание ID (уникального идентификатора) Пользователя рядом с датой и временем подписания документа.

5.2.2.Идентификации Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним договорам и/или Сделкам. Профиль Пользователя связан с адресом электронной почты Пользователя. Дополнительная идентификация Пользователей также проводится с использованием абонентского номера телефона путем направления проверочного кода в виде короткого текстового сообщения на сотовый телефон (sms).

5.2.3.Исполнение обязательств по заключенным договорам/Сделкам, включая предоставление Пользователю доступа к Сервису и технической поддержки, использование Пользователем функциональных возможностей Сервиса.

В целях реализации соответствующих функциональных возможностей Сервиса, Администратор хранит, систематизирует и отображает в Приложении Профили Пользователей, содержащие общедоступные данные в соответствии с п.2.4 настоящей Политики конфиденциальности.

Размещение Информации о Впечатлении и оформление Заявок, обращения в службу поддержки принимаются с использованием программных средств Сайта, в т.ч. Профиля, и электронной почты.

Функциональные возможности Сервиса предусматривают по желанию Пользователя сохранение в Приложении и автоматическое заполнение платежных данных (данных банковской карты).

5.2.4.Проверка Пользователей в статусе Организатора для предотвращения мошеннических и иных противоправных действий при заключении и исполнении договоров/Сделок с Пользователями и/или между ними.

Учитывая, что с использованием Сервиса Пользователи заключают между собой Сделки, предметом которых является проведение информационно-развлекательных мероприятий, предполагающих личный контакт Пользователей, Администратор осуществляет сбор и обработку Персональной информации Пользователей в статусе Организатора, включающую паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, данные и электронные образы (сканы или фотографии) других удостоверений личности и/или водительского удостоверения, данные и электронные образы (сканы или фотографии) лицензий, свидетельств, медицинских книжек и иных разрешений, получение которых обязательно для предоставления определенных услуг в соответствии с применимым законодательством; фотографию Пользователя с паспортом в руках, открытом на первой странице; фотографию Пользователя с паспортом в руках, открытом на странице регистрации.

5.2.5.Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания, в том числе предоставления рекламы и улучшения качества Сервиса по заключенным договорам/Сделкам, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц.

Связь с Пользователем осуществляется через электронную почту или по абонентскому номеру телефона, указанным Пользователем при регистрации, а также с использованием Приложения (коммуникационного чата).

5.2.6.Использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам.

5.2.7.Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.

В целях проверки подозрительных действий в Приложении собираются информация об используемом Пользователем IP-адресе и браузере.

5.2.8.Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.

Данные из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 2.6. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать, сколько времени Пользователи проводят в различных разделах Приложения, их интересах и предпочтениях.

6. Права Пользователя в отношении Персональной информации

6.1.Пользователь вправе получать информацию о сборе и использовании своих персональных данных. Пользователь вправе получить доступ к своим персональным данным и исправлять их, если они неверные или неполные. Пользователь имеет право запретить обработку своих данных в случае, если их точность оспаривается, а также в случаях, когда Администратору более не требуются персональные данные для целей, в которых они обрабатывались Администратором. Пользователь вправе возражать против обработки своих персональных данных, а также запрещать их обработку в случаях, если Администратор обрабатывал их при исполнении задач в общественно-полезных или в собственных законных интересах, и при этом отсутствует вынужденная необходимость в продолжении такой обработки. Пользователь имеет право в любое время отозвать согласие, которое предоставил на обработку своих персональных данных. Если Пользователь отзывает свое согласие на обработку персональных данных, такой отзыв не повлияет на правомерность обработки, которую Администратор осуществлял на основании согласия Пользователя до его отзыва. Пользователь также имеет право требовать удаления своих данных, в случаях: когда они более не относятся к целям, для которых они были собраны или обрабатывались; когда Пользователь отозвал своё согласие и у Администратора отсутствуют основания для продолжения обработки; когда Пользователь возражает против дальнейшей обработки в общественно-полезных или в собственных законных интересах Администратора и отсутствует вынужденная необходимость в продолжении такой обработки; когда данные обрабатывались неправомерно.

6.2.Вышеуказанные в настоящем разделе права могут быть реализованы путем использования инструментов, которые Администратор предлагает при использовании Сервисов или посредством направления специального запроса Администратору способами, описанными ниже. Администратор в разумный срок ответит на любые такие запросы. В некоторых случаях Администратор может попросить Пользователя пройти процедуру идентификации перед обработкой запроса.

7. Хранение Персональной информации

7.1.Персональная информация будет храниться столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов. Если иное не требуется по закону или соглашению с Пользователем, электронные письма и документы, которые Пользователь хранит в Сервисе, будут храниться до тех пор, пока существует Профиль Пользователя, но они могут быть удалены Пользователем в любое время.

7.2.В целях повышения качества Сервиса и обеспечения возможности правовой защиты Администратора и Пользователей, Администратор вправе хранить лог-файлы и журналы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением договоров/Сделок со своей стороны, в течение 1 (Одного) года с момента их совершения.

8. Требования к защите Персональной информации

8.1.Администратор осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

8.2.В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением общедоступной информации (п. 2.4. настоящей Политики) и иных случаев, когда технология предоставляемого Сервиса или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными участниками и пользователями сети Интернет.

8.3.Положения п.8.1. и 8.2. в равной мере распространяется на Пользователей, получивших доступ к Персональной информации иных Пользователей в связи с использованием Сервиса.

9. Передача информации

Администратор вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

9.1.Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации. Например, при заключении между Пользователями Сделки с использованием Приложения, таким Пользователям автоматически становятся доступны абонентские телефонные номера друг друга.

9.2.Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сервиса по договорам/Сделкам; Например, платежных данных Пользователя оператору платежей.

9.3.Передача требуется для заключения и исполнения договоров/Сделок с использованием Сервиса;

9.4.Привлечение третьих лиц для оказания Администратору услуг по обработке информации в рамках установленных настоящей Политикой целей использования Персональной информации (аналитическим сервисам, сервисам рассылок и т.д.).

9.5.В связи с передачей Приложения Администратора во владение, пользование или собственность такого третьего лица, или уступкой прав по заключенным с Пользователем договорам в пользу третьего лица;

9.6.Предоставление информации уполномоченным государственным органам является установленной применимым законодательством обязанностью Администратора при осуществлении деятельности, связанной с исполнением Договора;

9.7.По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

9.8.Для защиты прав и законных интересов Администратора и Пользователей в связи с нарушением заключенных с Пользователем Договоров.

9.9.Передача персональных данных возможна только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.10.Трансграничная передача персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

  • наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных;
  • исполнения договоров/Сделок, стороной которого является субъект персональных данных;

Администратор принимает необходимые меры для того, чтобы обеспечить надлежащую защиту передаваемых персональных данных, а также организовывает передачу персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

10. Изменение Персональной информации

10.1.Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своем Профиле предоставленную им при регистрации или авторизации Персональную информацию.

10.2.Пользователь вправе отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления Администратору запроса на удаление своей учетной записи по адресу: support@joinpro.ru.

11.Использование cookie-файлов

11.1.Сервисы вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.2.Файл cookie — это небольшой текстовый файл, передаваемый на компьютерное устройство Пользователя и содержащий информацию о предпочтениях Пользователя и использовании Сервисов. Некоторые из таких файлов могут помогать определять местоположение Пользователя, запоминать те или иные выбранные Пользователем параметры. Веб-маяки — это небольшие фрагменты кода, которые размещаются на веб-страницах и позволяют, помимо прочего, вести учет их посетителей или передавать файл cookie браузеру Пользователя, просматривающего страницу. Параметры работы с файлами cookie настраиваются в самом браузере. Запрещать прием всех файлов cookie, однако, не рекомендуется: в этом случае Пользователь не сможет воспользоваться некоторыми функциональными возможностями Сервиса.

11.3.Для оптимизации работы с Сервисом и для целей статистики, а также повышения эффективности взаимодействия с Пользователем и онлайн-рекламы, Администратор использует файлы cookie, которые не сохраняют персональные данные и никаким другим образом не собирают Персональную информацию. Использование файлов cookie позволяет определить особенности использования Сервисов, для того чтобы затем повысить их привлекательность, улучшить содержание и функциональность. С помощью файлов cookie Администратор может узнать, как часто посещаются страницы Сайта, какие из них пользуются наибольшей популярностью и какая информация представляет наибольший интерес для Пользователей. В частности, Администратор отслеживает число посещений страницы, количество просмотренных страниц, время, проведенное на странице, а также последовательность посещения страниц. Администратор также может установить, какие поисковые системы привели Пользователя на Сайт, страну, регион и, при необходимости, город, из которого был осуществлен доступ, используемый Пользователем браузер и выбранный для него язык, а также количество мобильных устройств, посредством которых осуществлялся доступ на Сайт. IP-адреса компьютера Пользователя передается автоматически и сохраняется исключительно в анонимизированной форме. По нему невозможно отследить Пользователя как физическое лицо. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы блокировать файлы cookie на своем жестком диске или получать предупреждение, когда файлы данного типа будут отправлены на жесткий диск. Пользователь может в любой момент удалить установленные данным сайтом файлы cookie. Это может быть сделано через настройки браузера Пользователя, путем удаления кэша, истории посещения сайтов и файлов cookie.

12. Изменение Политики конфиденциальности

12.1.Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администратора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.2.Действующая редакция Политики находится на Сайте Администратора в сети Интернет по адресу https://joinpro.ru/ru/terms-and-conditions/privacy-policy.

Реквизиты Администратора:

Акционерное общество «МСЛ»;
ОГРН: 5167746489994; ИНН: 7704385783;
Адрес: 119121, г. Москва, 4-й Ростовский переулок, дом 1, строение 2, офис 5;
e-mail: info@joinpro.ru;
телефон: +7 (495) 204 20 77

Российская Федерация находится за пределами Европейской экономической зоны. Решение Европейской Комиссии о достаточности мер защиты в отношении Российской Федерации не принималось.

Действующая редакция Политики от 5 апреля 2019 г.